Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez pelvitanetwork, nous comprenons que la protection de votre vie privée constitue un élément fondamental de la confiance que vous nous accordez. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse et de stratégies d'investissement.

Notre engagement envers la confidentialité va au-delà des exigences légales minimales. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir que vos données personnelles soient traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de respect. Cette politique s'applique à tous les services offerts par pelvitanetwork via notre site web pelvitanetwork.sbs et nos plateformes associées.

2. Collecte d'Informations

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription ou de vos interactions avec nos services
• Informations financières : Données relatives à vos objectifs d'investissement, votre tolérance au risque et vos préférences de stratégie (aucune information bancaire sensible n'est stockée)
• Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées et interactions avec nos outils d'analyse
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran et données de géolocalisation approximative
• Cookies et technologies similaires : Identifiants uniques, préférences utilisateur et données de session pour personnaliser votre expérience

La collecte de ces informations s'effectue uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de nos services. Vous avez toujours la possibilité de limiter ou refuser certaines collectes de données, bien que cela puisse affecter la qualité de nos services.

3. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités déclarées lors de la collecte. En cas de nouveau besoin d'utilisation, nous solliciterons votre consentement préalable. Nos équipes internes accèdent à vos données uniquement selon le principe du besoin de savoir, avec des accès tracés et auditables.

Pour l'amélioration de nos services, nous réalisons des analyses statistiques anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier individuellement. Ces analyses nous aident à comprendre les tendances d'utilisation et à développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins de notre communauté d'utilisateurs.

4. Partage et Divulgation

pelvitanetwork s'engage à ne partager vos informations personnelles qu'dans des circonstances strictement définies et contrôlées. Nous ne vendons, ne louons, ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing ou publicitaires.

• Prestataires de services : Partenaires techniques pour l'hébergement, l'analyse de données et le support client, tous soumis à des accords de confidentialité stricts
• Obligations légales : Autorités compétentes uniquement en cas de demande légale formelle ou pour protéger nos droits légitimes
• Fusions et acquisitions : En cas de restructuration d'entreprise, avec notification préalable et respect de vos droits de confidentialité
• Consentement explicite : Toute autre divulgation nécessite votre autorisation préalable claire et spécifique

Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et doivent respecter nos standards de confidentialité. Nous maintenons des contrats détaillés définissant précisément les conditions d'accès et d'utilisation de vos données, avec des clauses de sécurité et de destruction des données en fin de collaboration.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons implémenté un système de sécurité multicouche comprenant :

Nos équipes de sécurité effectuent des audits réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. Nous maintenons des sauvegardes chiffrées et géographiquement distribuées pour garantir la continuité de service et la récupération de vos données en cas d'incident.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux réglementations en vigueur, avec des informations détaillées sur la nature de la violation et les mesures correctives prises.

6. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles, que nous nous engageons à respecter intégralement :

• Droit d'accès : Demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et interopérable
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@pelvitanetwork.sbs ou par courrier postal. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

7. Rétention et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos périodes de rétention sont définies selon les catégories suivantes :

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées garantissant leur destruction complète et irréversible. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps uniquement si requis par des obligations légales spécifiques.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Notre système de purge automatique garantit qu'aucune donnée personnelle n'est conservée au-delà des périodes autorisées.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au Canada, dans des installations respectant les plus hauts standards de sécurité. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne.

Tous les transferts internationaux de données sont encadrés par des garanties appropriées, incluant des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données et des certifications de sécurité reconnues. Nous nous assurons que le niveau de protection de vos données reste équivalent, quel que soit le pays de traitement.

Avant tout nouveau transfert international, nous évaluons le niveau de protection offert par le pays de destination et mettons en place des mesures supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez demander des informations détaillées sur les pays de traitement et les garanties associées.

9. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site, incluant l'authentification et la sécurité
• Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour améliorer nos services
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site. Nous respectons les signaux "Do Not Track" et offrons des options granulaires de contrôle des cookies.

10. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous notifierons de toute modification substantielle par email et via notre site web.

Les modifications majeures seront accompagnées d'une période de transition permettant d'adapter vos préférences de confidentialité. Vous aurez toujours la possibilité de refuser les nouvelles conditions et de demander la suppression de vos données si vous ne souhaitez pas accepter les modifications.

Nous maintenons un historique des versions de cette politique pour assurer la transparence de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document, et nous publions un résumé des principales modifications apportées.